琪邦接到客戶委托運(yùn)輸15臺(tái)型號(hào)不同的小型車(chē)輛,從大連運(yùn)到吉大港。琪邦根據(jù)客戶的車(chē)型選擇散運(yùn)船運(yùn)輸。在確認(rèn)好費(fèi)用與時(shí)間后,客戶給琪邦填了托運(yùn)單。因客戶離接車(chē)地址不遠(yuǎn),客戶帶上了身份證、接車(chē)人的相關(guān)信息等將車(chē)運(yùn)至琪邦指定接車(chē)地點(diǎn)。
車(chē)輛送到以后,業(yè)務(wù)人員和托運(yùn)人當(dāng)場(chǎng)對(duì)車(chē)的外觀和隨車(chē)物品進(jìn)行檢查與核對(duì),雙方確認(rèn)后,簽訂了運(yùn)輸合同并在合同中標(biāo)注了保險(xiǎn)金額,隨即安排散運(yùn)船運(yùn)輸。經(jīng)過(guò)琪邦銷售顧問(wèn)及客戶商議,最終確認(rèn)散運(yùn)船運(yùn)輸方案。
按照客戶要求及運(yùn)輸路線,制定了一套最安全、最經(jīng)濟(jì)的綁扎固定及運(yùn)輸車(chē)輛配置的最優(yōu)方案,確保在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,貨物能夠安全、準(zhǔn)確的運(yùn)送至最終目的地。
托運(yùn)操作流程:
1、 接受客戶委托,落實(shí)托運(yùn)貨物的相關(guān)信息及辦理委托手續(xù)。
2、 新商品車(chē)、展車(chē)、試驗(yàn)車(chē)等:準(zhǔn)備好 車(chē)鑰匙、發(fā)票、一致性證書(shū)復(fù)印件隨車(chē)。
3、 帶牌車(chē)輛:準(zhǔn)備車(chē)鑰匙和行駛本原件或復(fù)印件隨車(chē)。
4、 過(guò)戶車(chē)輛:準(zhǔn)備車(chē)鑰匙和臨時(shí)牌照及發(fā)票復(fù)印件。
5、 保險(xiǎn)辦理:提供車(chē)主姓名及身份證號(hào)碼。
6、在托運(yùn)車(chē)輛時(shí),要仔細(xì)的檢查車(chē)輛的性能(電瓶電量充足,發(fā)動(dòng)機(jī)性能良好,輪胎正常的氣壓,冬季時(shí)需使用防凍液,車(chē)內(nèi)禁止放易燃易爆物品)。
7、 運(yùn)輸方式:客戶根據(jù)需求把準(zhǔn)備貨物運(yùn)輸?shù)能?chē)輛開(kāi)到我司或協(xié)助裝車(chē)的地點(diǎn),琪邦也可以免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
8、 簽訂合同:琪邦工作人員會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)身檢查。觀察車(chē)輛外觀是否有劃痕或損傷。就車(chē)輛外觀情況,琪邦都會(huì)在合同里記錄。還要登記車(chē)輛里放的物品(注明:托運(yùn)的車(chē)輛可以放物品,但不要放貴重物品和易燃、易爆等違法違紀(jì)的物品),物品可以放在后備箱或后座上,前坐最好不要放,以免影響我們裝車(chē)安全。收貨人:車(chē)輛到達(dá)指定的地點(diǎn)后通知收貨人接車(chē),收貨人必須本人拿有效證件提車(chē)。
因大連到吉大港需經(jīng)北京中轉(zhuǎn),此次運(yùn)輸過(guò)程中琪邦大連、北京、上海三家公司通力協(xié)作,全程客戶保持聯(lián)系,最終按照規(guī)定的時(shí)間運(yùn)至吉大港,并安排工作人員把車(chē)輛停到客戶指定的場(chǎng)地。之后琪邦通知了接車(chē)人帶上相關(guān)手續(xù)前來(lái)提車(chē)。
琪邦人員對(duì)接車(chē)人的相關(guān)信息進(jìn)行審核,同時(shí)接車(chē)人也對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,雙方確認(rèn)無(wú)誤后,最終完成了車(chē)輛的交接。因車(chē)輛及時(shí)、安全的到達(dá)客戶手中,客戶對(duì)琪邦的服務(wù)相當(dāng)滿意。